ONEWING GROUP LIMITED › RELX HERC 12000 › RELX HERC Hướng dẫn về hương vị: Choose hương vị đầu tiên (và thứ hai) của bạn

RELX HERC Hướng dẫn về hương vị: Chọn hương vị đầu tiên (và thứ hai) của bạn

Tác giả: ONEWING GROUP LIMITED · Cập nhật 2026 · Thời gian đọc: 6 phút

Hương vị là động lực lớn nhất thúc đẩy việc mua hàng lặp lại trong danh mục này và hương vị đầu tiên mà khách hàng mua là thông tin thực sự về thị trường. Người mua theo Menthol và người mua theo trái cây là những khách hàng khác nhau với đồng hồ mua lại khác nhau, hướng dẫn này đưa ra lựa chọn dựa trên các phép toán trên kệ, một phần buôn bán thương mại chứ không phải là một danh sách người tiêu dùng và logic hương vị thứ hai là nơi kinh tế duy trì lặng lẽ tiếp quản.

Câu hỏi về hương vị, được nêu như một quyết định buôn bán

Mỗi sự lựa chọn hương vị đầu tiên thực sự là một sự đánh cược xem khách hàng là ai. Những người mua ưu tiên sử dụng Menthol là những người mua tùy ý: họ coi trọng sự mát mẻ, sự yên tĩnh và tính ẩn danh của hồ sơ lạnh lùng và họ mua lại trong thời gian ngắn. Những người mua trái cây đầu tiên là những người mua hàng mẫu: họ coi trọng sự đa dạng và niềm vui nho nhỏ hàng ngày khi được thưởng thức món ăn hấp dẫn và họ mua lại khi khám phá được hương vị. Không phải là một khách hàng sai; họ là những khách hàng khác nhau và một kệ hàng chỉ chứa một hương vị chỉ đáp ứng được một nửa thị trường.

Phạm vi tập trung của HERC tồn tại chính xác nhờ sự phân chia này: một tập hợp các cấu hình hẹp, được điều chỉnh nhất quán thay vì một danh mục rộng lớn. Trong kinh doanh hương vị, chiều rộng và chiều sâu là một sự đánh đổi thực sự và HERC có được chiều sâu của nó - mọi cấu hình trong dòng đều có được vị trí của nó, cùng một kỹ thuật, không phải là một biến thể của nó.

Menthol-first: tại sao đá chiếm ưu thế trong đồ dùng một lần của Úc

Các thiết bị sử dụng tinh dầu bạc hà bán chạy hơn các thiết bị sử dụng trái cây ở hầu hết các quầy hàng ở Úc và lý do mang tính văn hóa cũng như hóa học: chế độ làm mát phù hợp với khí hậu nóng, cấu hình lạnh phù hợp với quyết định riêng và thiết lập lại cảm giác phù hợp với thị trường coi vaping như một kỳ nghỉ hơn là một món quà. Menthol cũng là hương vị đầu tiên dễ chịu nhất - một hương vị lạnh lùng, đơn giản, trung thực và khó có thể sai lầm, đó chính xác là những gì mà khách hàng lần đầu cần.

Đối với một kệ hàng, bạc hà là điểm đầu vào có tỷ lệ quay lại thấp nhất: người mua tinh dầu bạc hà đầu tiên ở lại, sẽ ở lại với tư cách là khách hàng thường xuyên. So sánh bạc hà và trái cây của chúng tôi đề cập chi tiết đến khía cạnh tinh dầu bạc hà của quyết định gia nhập.

Dẫn dắt trái cây: logic lấy mẫu

Những người mua trái cây là những người thích khám phá và hồ sơ trái cây được chia thành hai nhóm trung thực: hồ sơ món tráng miệng ngọt như kẹo và hồ sơ sắc nét có vị cam quýt. Gia đình tráng miệng lái xe dùng thử và tặng quà; gia đình họ cam quýt thúc đẩy việc sử dụng cả ngày. Bức tường trái cây sâu hoạt động giống như bức tường tinh dầu bạc hà sâu - nó chuyển đổi sự khám phá thành khả năng lưu giữ - nhưng nó chuyển đổi chậm hơn và cần một kệ rộng hơn để làm điều đó.

Dịch thuật thương mại: bước đi nhờ kết quả là bước đi có giá trị cao hơn, bảo trì cao hơn. Dự trữ nó ở nơi cơ sở khách hàng có thể mang nó đi; đừng cất nó ở nơi kệ cần phải đơn giản.

Hương vị thứ hai: kinh tế duy trì

Hương vị thứ hai là một công cụ lưu giữ và tính kinh tế của nó rất tàn nhẫn: thiết bị thứ hai được mua bởi một khách hàng đã tin tưởng vào định dạng này, do đó chi phí cho mỗi mililit của lần bán thứ hai thấp hơn, rủi ro dùng thử gần như bằng không; và khách hàng đã ở trong hệ sinh thái khi câu hỏi về hương vị lại xuất hiện. Món tráng miệng là hương vị cổ điển thứ hai; tinh dầu bạc hà là cổ điển đầu tiên.

Đây là lý do tại sao các phạm vi tập trung giữ giá và lợi nhuận của họ: họ không bán một thiết bị hai lần, họ bán thiết bị thứ hai cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm, và đó là kỹ năng bán hàng, không phải giảm giá.

Toán thả giống: một kệ cần bao nhiêu hương vị

Bắt đầu tập trung, mở rộng theo nhu cầu: động thái gia nhập là hai hồ sơ tinh dầu bạc hà cộng với một hồ sơ trái cây từ mỗi gia đình, bốn SKU là bức tường khởi đầu trung thực cho hầu hết các quầy hàng ở Úc. Mở rộng bằng bằng chứng chứ không phải theo danh mục: chỉ thêm họ trái cây thứ hai khi họ trái cây đầu tiên bán chạy hơn hồ sơ đầu tiên của nó gấp 2 lần. Một bức tường sâu không có bằng chứng là rủi ro hàng tồn kho; một bức tường nông với bằng chứng là một kệ làm việc.

Dòng sản phẩm của HERC được xây dựng chính xác cho lĩnh vực này: cấu hình được điều chỉnh nhất quán trên một nền tảng kỹ thuật, do đó, mọi SKU được thêm vào tường đều hoạt động giống hệt nhau, và hướng dẫn về hương vị mà kệ thực sự cần ngắn hơn danh mục mà nhà cung cấp có thể cung cấp.

Ma trận quyết định của bức tường hương vị

Câu hỏi thường gặp

Cửa hàng vape mới nên dự trữ hương vị nào trước?

Menthol-đầu tiên. Đó là hương vị đầu tiên dễ chịu nhất, con đường ngắn nhất từ ​​lần mua đầu tiên đến lần mua lặp lại và người mua tinh dầu bạc hà đầu tiên ở lại sẽ trở thành khách hàng lặp lại. Bắt đầu từ đó, mở rộng bằng bằng chứng.

Bức tường mở nên mang bao nhiêu hương vị?

Bốn: hai hồ sơ tinh dầu bạc hà cộng với một hồ sơ trái cây từ mỗi họ. Đó là bức tường khởi đầu trung thực cho hầu hết các quầy ở Úc. Chỉ thêm chiều sâu khi nhóm mục nhập bán chạy hơn hồ sơ đầu tiên của nó từ hai đến một.

Tại sao phạm vi tập trung lại tốt hơn danh mục chuyên sâu?

Tính nhất quán. Mỗi hồ sơ trong phạm vi tập trung đều dùng chung một nền tảng kỹ thuật nên kệ bán một hành vi hai lần thay vì hai hành vi một lần. Danh mục sâu bán nhiều loại; phạm vi tập trung bán sự chắc chắn - và sự chắc chắn là thứ biến thử nghiệm thành lặp lại.

Hương vị thứ hai thực sự làm gì?

Nó là một công cụ duy trì: thiết bị thứ hai được mua bởi một khách hàng đã có trong hệ sinh thái, do đó rủi ro dùng thử gần như bằng 0 và giá mỗi mililit của nó thấp hơn. Món tráng miệng là hương vị cổ điển thứ hai; tinh dầu bạc hà là cổ điển đầu tiên.